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Un camino dedicado para consultas
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Utiliza el proceso de registro para ofrecer un contexto breve de lo que necesitas.
Ventana estimada de respuesta
La mayoría de las consultas se revisan en días hábiles entre las 09:00 y las 17:00 UTC.
Tiempos de respuesta
Qué sucede después de que te comunicas
Normalmente revisamos las solicitudes en 1-2 días hábiles, con variaciones según la cantidad de detalles y el volumen actual.
¿Cuándo se revisan las consultas?
Entre semana, nuestro equipo revisa los mensajes de 09:00 a 17:00 UTC.
¿Dónde debo enviar una consulta?
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¿Qué información debo incluir?
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¿Cuánto tiempo puede tardar una respuesta?
La mayoría de los mensajes se revisan en 1-2 días hábiles, dependiendo de la demanda.
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